Выбор программы: на что следует обратить внимание
- Четко понимайте цели автоматизации, выбирайте решения прагматично, а не потому что такая программа стоит у многих или у нее есть реклама
- Обязательно сравнивайте полную стоимость владения, а не только цену приобретения программы
- Избегайте обработки излишнего объема информации
- Умейте задавать правильные вопросы разработчику:
- требования к оборудованию, системному программному обеспечению, каналам связи и средствам защиты
- гибкость настроек (или разумная стоимость доработок) при изменении бизнес процессов
- возможность самостоятельного обслуживания системы
- оценка срока от инсталляции системы до начала эксплуатации по заявлениям поставщика
- оперативность устранения ошибок и выполнения доработок
- надежность хранения данных
- степень готовности системы к использованию
- o порядок переноса ваших данных в новую систему
- Лучший для Вас поставщик – тот, для которого Вы уникальны, а не часть «потока»
- Не пренебрегайте вопросами информационной безопасности, особенно в части работы через Интернет
- Не важно какая архитектура у программы. Главное – чтобы работало быстро и стабильно на Ваших объемах данных
- Старайтесь выдержать баланс между клиентским сервисом и законодательными ограничениями
- Обратите внимание на быстроту оформления основных документов
- Оцените простоту интерфейсов для ключевых сотрудников – регистратура, касса, врач
